Produtos customizados

Modalidade de garantia balcão: Modalidade em que o cliente leva o equipamento até a sede da assistência técnica para atendimento.

Modalidade de garantia On Site: Modalidade em que o cliente será atendido no local (endereço onde foi entregue o equipamento).

Após acionar a assistência técnica;

Informe o número de série e da nota fiscal correspondente ao produto;

Descreva com exatidão o problema e quaisquer mensagens de erro recebidas;

O suporte encaminha e-mail de autorização e instruções para envio do produto;

O produto passa por testes técnico nos laboratórios;

A Norion confirma a troca do componente ao cliente.